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尖沙咀公司結束打印服務合約：完成6盒XEROX耗材交收
尖沙咀某行政服務公司結束彩色打印機服務合約後，留下4盒四色碳粉、1盒感光鼓及1盒廢粉盒。團隊按耗材種類核對封口，以手推車水平承托較大的感光鼓盒，在細小打印房內完成分類交收。
情況
客戶只能在原服務商撤走設備後的短時段開放打印房，並要求耗材與合約文件分開。感光鼓外盒較大，不能與四色碳粉高疊；門口與工作枱之間空間有限，需先停穩手推車再搬動。
核實庫存
| 項目 | 數量 | 狀況 |
|---|---|---|
| XEROX VersaLink C400/C405 黑色 106R03512 | 1盒 | 未開封，外盒有輕微存放痕跡 |
| XEROX VersaLink C400/C405 黃色 106R03513 | 1盒 | 未開封，外盒有輕微存放痕跡 |
| XEROX VersaLink C400/C405 靛藍色 106R03514 | 1盒 | 未開封，外盒有輕微存放痕跡 |
| XEROX VersaLink C400/C405 洋紅色 106R03515 | 1盒 | 未開封，外盒有輕微存放痕跡 |
| XEROX 108R01121 | 1盒 | 未開封，較大外盒完整 |
| XEROX 108R01124 | 1盒 | 未開封，外盒完整 |
處理步驟
- 接收六個SKU、封口相片及打印房尺寸，確認手推車能經百葉門通過。
- 到場逐盒核對，將服務合約、裝箱清單及客戶資料移離拍攝和交收範圍。
- 1 名回收員側背向鏡頭微屈膝，正以雙手承托較大的 XEROX 108R01121 感光鼓盒底部兩端，把它由枱下低層板平穩放上停妥並鋪有防滑墊的手推車。
- 覆核枱上4盒碳粉、低層板1盒廢粉及車上1盒感光鼓，共6盒後完成搬離。
結果
- 點收4盒四色碳粉、1盒感光鼓及1盒廢粉盒，共6盒。 - 約61分鐘內完成限定時段工作，門口及工作枱通道沒有被阻塞。 - 六個SKU均維持未開封狀態，已按耗材功能分組進入再用流程。
證據說明：交收確認節錄：「2026-07，尖沙咀，XEROX C400/C405耗材共6盒，包括四色碳粉、感光鼓及廢粉盒，數量核對完成。」公開版本已排除合約編號、裝箱清單、聯絡資料及地址。
常見問題
### 感光鼓可否與碳粉盒疊在一起搬走？
本案沒有高疊；較大的感光鼓盒由底部兩端承托並平放在手推車，四色碳粉則留在工作枱另行裝箱。
服務合約文件是否會隨耗材帶走？
不會。合約及裝箱清單在點收前已移離，交收只記錄六個耗材SKU及數量。
為何本案採收費處理？
本案需配合限定進場時段、細小房間及分類搬運，收費只適用於這次現場條件和耗材組合。
空匣或已用耗材可以嗎？
目前只接受全新、未開封原裝打印耗材查詢；空匣、已用或舊打印機不在現行收貨範圍。
